Les initiatives innovantes remarquables à l'échelle locale ne manquent pas mais elles ont du mal à se généraliser. Au grand dam des usagers. Le système français d'aujourd'hui se transforme en profondeur mais il prend du temps. L'Anap veut contribuer à bâtir cet écosystème.Le panel d'usagers-citoyens invités par l'Agence nationale d'appui à la performance des établissements de santé et médico-sociaux(Anap) à participer activement à ses universités d'été a brillamment résumé l'ensemble des…