18h16
Interview
"Ce que j'ai aimé par-dessus tout c'est le militantisme au service des personnes âgées"
La Fédération hospitalière privée - Médecine chirurgie obstétrique (FHP-MCO) tient un congrès "Représentants des usagers" le 14 septembre prochain à Paris. Après une présentation des chiffres clés du secteur privé et de l'accessibilité de ses structures, il sera notamment question de la gestion des attentes des usagers à travers le rôle de la médiation ainsi que des dépassements d'honoraires. Par ailleurs, le système espagnol des universités des usagers sera présenté aux participants, ainsi qu'un…
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