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La personnalisation des services à l'hôpital

  • Le 6 décembre 2013
  • FHF
    1bis rue Cabanis
    75014 Paris

Etienne Minvielle, professeur à l’Institut du management de l'EHESP et directeur de l’équipe de recherche "Management des organisations de santé", et Thierry Nobre, titulaire de la chaire Management des établissements de santé de l’Institut du management et professeur à l’EM Strasbourg, reçoivent :

  • Isabelle Mounier-Emeury, chef du Département innovation de service et culture à l’AP-HP,
  • Caroline Lebourgeois, directrice de mission "Services à la clientèle" et Cécile…

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