12h06
Nomination
Pauline Rebours a pris les rênes de la Clinique du Grand-Stade à Saint-Denis
Analyse
Les Samu ne maîtrisent pas assez l'anglais pour gérer les appels d'étrangers
Afflux de touristes étrangers oblige, l'été olympique devrait augmenter le nombre d'appels en anglais aux Samu. Pour améliorer leur connaissance de la langue de Shakespeare, les assistants de régulation médicale franciliens ont suivi ces dernières semaines un programme de formation. Cette mise à niveau linguistique a toutefois oublié les médecins.
Par Axel Benoit et Thomas Quéguiner
27 juin 2024 à 11h55
"Très peu d'assistants de régulation médicale (Arm) sont en capacité ou à tout le moins se sentent capables de gérer un appel en anglais…" Ce constat dress…
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