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Spécificité des établissements de soins

La certification se développe à l’hôpital dans un environnement difficile, qui se caractérise par des structures et des interlocuteurs multiples, une importante et complexe réglementation associée à une multiplicité des référentiels, le tout dans un contexte économique très sensible. Quelles sont donc les raisons et les limites de l’investissement de l’hôpital dans la démarche ?

Par La rédaction

26 mai 2003 à 10h43

Selon l’organisme certificateur leader sur le plan international (l’ AFAQ) : « la certification selon ces normes reconna…

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