18h01
Lu, vu et entendu
La conférence des doyens de médecine s'oppose aux formations aux "médecines douces"
Satisfaction des usagers
Un critère essentiel pour la politique de qualité des CHU
La conférence des directeurs généraux de CHU vient de décider de lancer une enquête de satisfaction des usagers, qui débutera d’ici fin 2006 dans 21 établissements. A terme, des outils communs pour mesurer la qualité de prise en charge devraient être établis, sur la base des résultats communiqués à l’ensemble des participants. La conférence des directeurs généraux de CHU entend ainsi réaffirmer sa préoccupation du bien-être des patients et engager un travail commun pour l’optimisation de l’accueil…
Par La rédaction
30 mai 2006 à 15h00
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