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Article
Le lieu de résidence ne doit pas être un critère d'admission en institut médico-éducatif
Certifications HAS et ISO
Deux démarches complémentaires pour un objectif commun
En intégrant des indicateurs de qualité hospitalière dans la version 3 de la certification des établissements de santé, on pourrait croire que la Haute autorité de santé tend vers une logique similaire à la certification ISO 9001. Ces deux démarches complémentaires ont en effet des objectifs et des enjeux communs : celui de l’amélioration de la qualité de la prestation au bénéficiaire-client. Mise en parallèle des deux procédures à travers l’expérience du CHU de Nantes, récemment certifié HAS version…
Par La rédaction
29 mai 2007 à 11h28
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