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La Générale de Santé redéfinit son référentiel qualité
Par La rédaction
9 septembre 2009 à 15h40
Le groupe d'hospitalisation privée Générale de Santé prend de nouveaux engagements en matière de qualité. Il a en effet commencé le déploiement d'une nouvelle version de son label lors d'une journée rassemblant ses responsables qualité le 9 septembre, annonce-t-il dans un communiqué. Les cinq engagements du référentiel lancé en 1998 (sécurité, accueil, information utile et compréhensible, lutte contre la douleur et satisfaction des patients) ont été réévalués "sur la base des outils et bonnes pratiques…
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