Pivot de la gestion du dossier du patient, le bureau des entrées serait le premier lieu d'optimisation de la performance et de l'attractivité des établissements, selon le cabinet de conseil Solucom. Dans un communiqué, l'entreprise n'identifie pas un schéma organisationnel unique de la fonction (centralisé, décentralisé ou guichet unique), elle fournit par contre une méthodologie pour accompagner sa refonte. Selon elle, il faut insister sur le caractère transversal de la prise en charge…