Alors que l'information des patients sur les risques encourus constitue un droit, le sujet fait toujours débat dans le secteur hospitalier. Ce fut un des constats dressés par les professionnels de santé et les représentants des usagers réunis dans la ville rose à l'occasion des 2es Rencontres internationales de la gouvernance des risques en santé (1).

"Nous traitons 2 000 dossiers d'usagers par an. La majeure partie d'entre eux révèle un déficit d'informations extrêmement important", souligne…