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Article
L'évaluation de la qualité et la tarification des Ehpad peuvent et doivent être améliorées
Centrale ACHAT de l'AP-HP
Les acheteurs seront plus présents sur le terrain pour mieux détecter le besoin
Par La rédaction
29 septembre 2010 à 09h58
L'enquête de satisfaction annuelle* de la centrale Achats centraux hôteliers, alimentaires et technologies (ACHAT) de l'Assistance publique – hôpitaux de Paris (AP-HP) révèle une excellente image de l'équipe d'acheteurs auprès des clients internes. La perception de la centrale est en effet globalement positive sur la détection et la prise en compte du besoin, la qualité des prestations et des produits, le traitement des réclamations, les prix... Ses points forts résident dans la communication, le…
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