Quelle communication adopter pour pallier les craintes internes, légitimes, que suscite une réorganisation ? Transparence, responsabilisation et pédagogie à chaque échelon de l'organigramme sont les maîtres-mots avancés par nombre de communicants pour une culture collaborative de l'information.

Restrictions budgétaires et restructurations hospitalières obligent, comment communiquer en interne cette "conduite du changement" et trouver la réactivité et le juste ton nécessaires, "entre compassion…