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Certification ISO : complexe mais valorisante

La reconnaissance ISO selon des normes internationales révèle dans les structures qui s'y engagent un état d'esprit pointu sur la qualité qu'il est possible de valoriser. Malgré ses avantages, la complexité de la démarche effraie plus d'un établissement de santé.

Plusieurs pôles de l'hôpital Monod du Havre ont obtenu en mars dernier le renouvellement de leur certification ISO 9001. Le centre régional de lutte contre le cancer Léon Bérard de Lyon a quant à lui annoncé en janvier avoir validé sa…

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