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Article
L'ancrage de la méthode Montessori en Ehpad implique des efforts sur le long terme
L'indicateur I-SATIS fournira bientôt une idée de la satisfaction du patient
Plus de 200 établissements volontaires ont utilisé un questionnaire national commun pour le recueil de la satisfaction du patient en 2011. Les résultats de cette première campagne de l'indicateur I-SATIS seront bientôt diffusés mais quelques informations filtrent déjà. Zoom sur ce nouvel indicateur.
Par Pia Hémery
18 juin 2012 à 08h05
Quelque 272 établissements de santé volontaires, publics et privés exerçant une activité de Médecine, chirurgie, obstétrique (MCO), ont répondu au questionnaire national relatif à l'indicateur de mesure…
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