Le numérique prend de l'ampleur dans le champ des services à la personne (SAP), que ce soit par l'arrivée de la télégestion ou l'équipement domotique du domicile. Afin d'anticiper les éventuels risques professionnels induits par cette transformation, l'Agence nationale pour l'amélioration des conditions de travail (Anact) lance une étude prospective. Ce projet prend racine dans la convention de partenariat signée en mars 2015 entre l'Anact, la Caisse nationale d'assurance maladie…