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Qualité

Les patients donnent une note de satisfaction globale "acceptable" sur leur hospitalisation

15/12/16 - 15h25

Les quatre dimensions du score de satisfaction

E-satis, le premier indicateur national de la satisfaction globale des patients hospitalisés, vient d'être officiellement diffusé. Les établissements MCO obtiennent une note de 72,7 sur 100. "Acceptable" mais aussi "insuffisant", selon la Haute Autorité de santé. Déjà une telle campagne pour l'ambulatoire est en réflexion.72,7 sur100, voilà le score global de satisfaction des patients hospitalisés plus de 48heures dans un établissement de médecine, chirurgie, obstétrique(MCO). Les résultats de…

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