Avant le déploiement du système de conversation totale qui permettra d'utiliser images, son et écrit, isolément ou simultanément, le 114, numéro d'appel d'urgence pour les personnes sourdes et malentendantes, vient d'être évalué par l'Igas et l'Iga. Un rapport met en lumière la nécessité du service qui est sous-utilisé, dans sa version actuelle.Prévu par la loi de2005 relative à l'égalité des droits et des chances, le Centre national de relais (CNR) des appels d'urgence pour personnes sourdes…