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Le label services à la personne de Cap'Handeo permet une meilleure implication du personnel en Saad

Par Charles Deyrieux

19 juillet 2018 à 14h31

L'observatoire national des aides humaines d'Handéo a publié son rapport sur l'impact de la labellisation des services à la personne Cap'Handeo sur les usagers et sur les services eux-mêmes. "Depuis l'obtention de Cap'Handéo, il apparaît que les services ont nettement amélioré leur organisation et leur fonctionnement", indique la note technique sur la perception des services d'aide et d'accompagnement à domicile (Saad) réalisée par le bureau d'études Émicité. Lancé en 2011, le label avait été attribu…

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