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Qualité

L'indicateur de satisfaction e-Satis en chirurgie ambulatoire fait mieux qu'en courte durée

Après une première année de diffusion de l'indicateur de satisfaction e-Satis en chirurgie ambulatoire, les professionnels de santé peuvent identifier où porter leurs efforts. L'organisation de la sortie est notamment un point de vigilance identifié par la HAS. Aux établissements de s'approprier cette nouvelle mesure dans une visée d'amélioration.En2018, le score national de satisfaction globale et d'expérience des patients hospitalisés plus de quarante-huit heures en…

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