Gestion des risques

Des modèles de charte de confiance prônent l'erreur positive pour encourager les signalements

Pour lever les craintes des professionnels face au signalement des événements indésirables, les autorités sanitaires recommandent la mise en place de chartes de confiance. L'ARS et le réseau de vigilances de Nouvelle-Aquitaine vont plus loin.Le réseau régional de vigilances et d'appui(Rreva-NA) et l'ARS de Nouvelle-Aquitaine ont conçu un document d'aide à l'élaboration d'une charte de confiance pour inciter les professionnels des établissements sanitaires et médico-sociaux à signaler et…

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