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La HAS veut renforcer la place des usagers dans les retours d'expérience

Illustrative des difficultés des patients et des résidents, la crise de l'épidémie de la maladie Covid-19 fait l'objet de retours d'expériences. Le conseil pour l'engagement des usagers de la Haute Autorité de santé veut réformer leurs méthodes.Afin de les rendre "crédibles", les retours d'expériences(retex) sur les prises en charge sanitaire et l'accompagnement médico-social au cours de l'épidémie de la maladie Covid-19 doivent s'appuyer sur une participation "réelle" des usagers. Tel est…

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