18h05
Article
Les associations pointent les insuffisances de la politique française autour de l'autisme
Les saisines de la direction de la médiation de l'Assurance maladie ont augmenté de 19%
La médiation règle les situations individuelles entre usagers et caisses primaires d'assurance maladie mais favorise aussi l'accès aux droits et aux soins, et améliore la qualité de service rendu aux usagers. 35 793 saisines ont été traitées en 2020.
Par Pia Hémery
7 juillet 2021 à 14h12
"La progression de l'activité de médiation de l'Assurance maladie s'est poursuivie en 2020 et tend encore à s'accélérer en ces premiers mois de 2021", écrit François-Xavier Brouck, le médiateur national de l'Assurance maladie, en introduction du rapport…
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