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La crise sanitaire a démontré l'efficience des hotlines mais des progrès restent à faire

Les hotlines gériatriques se sont retrouvées en première ligne de la crise Covid-19. Aujourd'hui, elles sont plébiscitées pour fluidifier les parcours des âgés et temporiser le recours aux urgences. Sept sites de hotlines ont été analysés.Un rapport d'étude multicentrique reposant sur un échantillon important de patients dans trois régions différentes confirme l'efficience des hotlines gériatriques dans la régulation ville-hôpital(lire l'encadré). En conclusion, les auteurs rapportent que "…

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