Créée en janvier, la cellule de médiation du CHU de Poitiers a déjà été mobilisée plus de 120 heures. Les six médiateurs jouent un rôle clé dans la résolution des conflits à l'hôpital. Mais leur action se veut aussi préventive et pédagogique. Depuis janvier, le CHU de Poitiers(Vienne) a mis en place une cellule de médiation à destination du personnel. L'objectif? Résoudre et prévenir les conflits internes. Cette initiative, coordonnée par la directrice des affaires juridiques Laurette Blommaert…