Le groupe Univi lance le label Lobelia. Loin des "schémas réglementaires", il vise à valoriser les bonnes pratiques envers les résidents et professionnels mais aussi à améliorer l'image du secteur. Il repose sur 128 critères et 25 engagements."Accueillir avec le sourire, accompagner avec sollicitude, travailler dans la confiance pour que les familles, résidents et salariés œuvrent ensemble pour une prise en charge attentionnée." Telle est la "raison d'être" du label Lobelia créé et déposé par…