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La charte d'engagement des acteurs privés du grand âge catalyse la confiance des résidents

La satisfaction des résidents et de leurs proches aidants est très clairement mise en avant dans le premier bilan de la charte d'engagement du Synerpa. Celle des collaborateurs semble moins marquée. Ils expriment des réprobations concernant leurs rémunérations mais aussi des possibilités d'évolution ou de formation.

Par Lydie Watremetz

11 juin 2025 à 13h59

Les résidents donnent de bonnes notes aux chambres, aux équipes, au linge, au cadre de vie et aux animations des Ehpad. (Albane Noor/BSIP)
Les résidents donnent de bonnes notes aux chambres, aux équipes, au linge, au cadre de vie et aux animations des Ehpad. (Albane Noor/BSIP) Droits réservés

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