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Les Samu doivent retirer du primo-décroché les assistants de régulation non certifiés

L'obligation de certification qui s'impose aux assistants de régulation médicale ce 1er janvier amène les non-certifiés à ne plus pouvoir assurer que des activités complémentaires au primo-décroché. La DGOS rappelle aux Samu la conduite à tenir.

Par Thomas Quéguiner

30 décembre 2025 à 17h53

À compter de ce 1er janvier, seul un assistant de régulation médicale (Arm) titulaire du diplôme pourra assurer la réception d'un appel adressé au Samu ou au service d'accès aux soins. Si un agent non certifié est en fonction, celui-ci ne pourra dès lors …

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