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Les médecins réparent le lien avec leurs patients en misant sur l'écoute et la négociation

Retards, incompréhensions, conflits ouverts… la relation entre les médecins et les patients peut rapidement se fragiliser. Pourtant, loin d'être irrémédiable, cette rupture peut devenir un point de bascule vers un nouvel échange. À condition de savoir la reconnaître, la nommer et surtout de recréer les conditions du dialogue.

Par Élisa Delmotteà Paris

aujourd'hui à 17h01

La relation médecin-patient peut se fragiliser mais ce n'est pas définitif. Elle peut être reconstruite, selon les professionnels intervenus aux débats de l'ordre. (Aubert/BSIP)
La relation médecin-patient peut se fragiliser mais ce n'est pas définitif. Elle peut être reconstruite, selon les professionnels intervenus aux débats de l'ordre. (Aubert/BSIP) Droits réservés

"Le basculement de la relation du médecin avec son patient, c'est quelque chose que l'on rencontre quotidiennement", explique le Dr Yannick Neuder, ancien ministre de la Sant…

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