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Article
Environnement et souveraineté ont des effets vertueux sur les marchés en tension
La communication ne doit pas être que verbale en régulation médicale
Par Pia Hémery
13 octobre 2021 à 10h34
Un nouveau flash sécurité patient est disponible dans la collection de la Haute Autorité de santé éditée depuis cette année (lire notre article). Daté du 2 juillet et mis à disposition ce 12 octobre, il est titré "Samu : et si coordonner rimait avec communiquer". À partir de trois exemples d'événements indésirables graves associés aux soins, ce document met en lumière une défaillance de communication entre les différents acteurs au cours d'un acte de régulation médicale qu'ils interviennent en extrahospit…
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