Un guide prépare à la communication lors d'une situation palliative complexe

Le Centre national des soins palliatifs et de la fin de vie diffuse un nouveau guide destiné aux professionnels du sanitaire et du médico-social. Ce texte porte sur la communication lors d'une situation palliative complexe, qu'elle se passe dans un Ehpad comme dans un service hospitalier. "Ce qu'il y a de commun à tous ces contextes, c'est la présence de situations critiques qui, si elles ne sont pas correctement gérées, peuvent impacter la qualité de la communication et de la relation", rappelle…