14h49
Article
Un cahier des charges s'annonce sur les plateaux techniques spécialisés d'accès direct
Enquête
Les établissements médico-sociaux cherchent la bonne voie en matière de représentation des usagers
Alors que la participation des usagers est encouragée sur tous les tons par les autorités, certains établissements rencontrent des difficultés pour la mettre en œuvre : les Ehpad peinent encore à assurer les conseils de vie sociale (CVS), tandis que des services d’aide à domicile tentent diverses expériences, avec plus ou moins de succès.
Par Sandra Mignot
25 juin 2015 à 12h31
"Pour nous, l’usager doit être au cœur de l’organisation et sa représentation est très importante", résume Isabelle Agostino, responsable de l’Ehpad de l'hôpital…
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