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Un rapport étudie l'application de l'amendement Creton dans un établissement normand
CHU de Rouen
Le bureau des entrées devient un Espace accueil clientèle dernier cri
Par La rédaction
12 octobre 2005 à 04h20
Le nouvel espace d'accueil de l'hôpital Charles Nicolle, inauguré hier par le CHU de Rouen, diffère beaucoup des classiques bureaux des entrées. A la suite d'une démarche qualité spécifique, l'accueil a fait l'objet de travaux et de profondes modifications de fonctionnement, indique le CHU dans un communiqué. Un premier axe d'amélioration concerne directement les usagers, qui sont plus d'un million à fréquenter l'accueil de l'hôpital chaque année. Dans la banque d'accueil animée par des agents et…
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