Logo : Hospimedia, l'actualité des territoires de santé

Recueillir l'expérience patient en imagerie complète le questionnaire de satisfaction

Les centres d'imagerie mesurent déjà la satisfaction des usagers. Recueillir en sus le vécu du patient permet de s'affranchir des attentes de l'utilisateur et d'identifier de nouvelles pistes d'amélioration. Une nouvelle ressource est disponible.

Par Pia Hémery

7 juin 2021 à 12h50

Après la publication d'une étude thématique sur l'expérience hôtelière et administrative des patients et de leur entourage (lire notre article), l'Institut français de l'expérience patient (Ifep) s'est attelé à l'imagerie. Elle diffuse un document qui pr…

Découvrez Hospimedia pendant 7 jours, c’est gratuit et sans engagement•Vous avez déjà un compte ? Se connecter

Profitez d'un accès gratuit pendant 7 jours

Cette adresse e-email vous permettra de recevoir l'édition quotidienne d'HOSPIMEDIA et d'accéder à tous les contenus sur le site. Votre adresse email ne sera jamais communiquée à un tiers.

Le média en ligne indépendant des décideurs de la santé

  • La couverture complète des enjeux des territoires de santé, du sanitaire au médico-social.

  • Une édition synthétique envoyée chaque matin par email et un site mis à jour en temps réel.

  • Des contenus professionnalisants sur plus de 30 thématiques

  • Un accompagnement des managers et des gestionnaires dans leurs prises de décisions depuis plus de 20 ans.

Pourquoi ils nous lisent...

à lire et à relire cette semaine