14h34
Article
Industriels et autorités veulent s'inspirer "au possible" du modèle numérique américain
La dématérialisation des services publics n'est pas pensée pour les majeurs protégés
Pour la défenseure des droits, la dématérialisation des services publics n'est pas assez pensée pour les personnes les plus fragiles, notamment âgées ou handicapées. La transformation numérique entrave aussi les droits des majeurs protégés.
16 février 2022 à 15h39
Trois ans après un premier rapport de l'institution sur la dématérialisation des services publics (lire notre article), la défenseure des droits Claire Hédon analyse l'évolution de la transformation numérique de l'administration et son impact sur les usagers. …
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