Certification

La certification des établissements de santé entre dans sa sixième itération

La HAS a officiellement lancé ce 21 janvier le sixième cycle de la certification des établissements de santé, dévoilant ses ambitions, ce qui change et ce qui évolue. Plus de 3 000 personnes ont suivi le webinaire de présentation, signe de l'engagement et de la dynamique impulsée par cette démarche d'amélioration de la qualité.

Il n'y a pas de révolution mais des évolutions dans la sixième itération de la certification. Et des adaptations annuelles sont à prévoir. (Pia Hémery/Hospimedia)

L'indicateur e-Satis va devenir critère impératif de la certification des hôpitaux en 2025

À l'approche de la sixième itération de la certification qualité des établissements de santé, qui sera officiellement lancée le 21 janvier prochain par la Haute Autorité de santé et mis en œuvre dans les hôpitaux et cliniques dès septembre 2025, certaines informations filtrent. L'accent sera notamment mis sur l'expérience patient.

La HAS lancera la sixième itération de la certification lors d'un webinaire le 21 janvier 2025. (Pia Hémery/Hospimedia)

La non-certification peut permettre de remobiliser les équipes en faveur de la pertinence

Comment mobiliser les équipes en faveur de la pertinence ? Différents points de départ sont possibles. Le CH Sèvre-et-Loire a pris celui de sa non-certification en 2023. Il a transformé cette situation en opportunité.

Depuis 2021, la dynamique qualité a repris au sein de l'établissement.(Altopress/PhotoAlto/BSIP)

Le délai de la seconde visite de certification des établissements de santé est revu

Une décision du collège de la Haute Autorité de santé adoptant la procédure de certification des établissements de santé est parue ce 24 novembre au Journal officiel, remplaçant, à compter du 1^er septembre 2025, la précédente procédure datée de 2020. "Le seul vrai changement réside dans le délai de reprogrammation de la seconde visite des établissements certifiés sous conditions ou non certifiés", explique la haute autorité, sollicitée par Hospimedia. Aujourd’hui, pour les établissements certifi…

L'exigence éthique dans la certification des établissements de santé reste perfectible

L'analyse des résultats de 527 démarches de certification HAS depuis l'intégration en 2023 du critère de questionnement éthique montre des marges de progression. Il interroge aussi sur une mutualisation des ressources au niveau territorial.

Le nombre d'établissements de santé non certifiés est bas mais n'a jamais été aussi élevé

À mi-chemin de la certification qualité des établissements de santé par la HAS, plus de la moitié des structures ont été visitées. 16% d'entre elles doivent revoir leur copie dans les six à vingt-quatre mois. 33 ne sont pas certifiées au 15 janvier. La taille de la structure et son périmètre peuvent expliquer certaines difficultés.

À mi-parcours de l'itération actuelle de la certification des établissements de santé, la HAS engage déjà la réflexion sur la prochaine version. (Pia Hémery/Hospimedia)

Le référentiel de certification des hôpitaux applicable en 2024 insiste sur le numérique

La HAS a délivré 1 025 décisions de certification à septembre 2023. La démarche déployée depuis mars 2021 vient à nouveau d'être actualisée, notamment pour mieux prendre en compte les enjeux du numérique. Le nouveau référentiel est disponible. Déjà les réflexions sont en cours pour l'itération de 2025. Pas de remaniement en vue mais des ajustements.

Le renforcement sur la thématique numérique en santé est un élément marquant du référentiel ajusté de la certification qualité pour 2024. (HAS)