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Le recueil de la parole des patients doit se traduire en actions concrètes d'amélioration
À l'occasion ce 5 octobre à Lyon (Rhône) du séminaire national des hospitaliers, nouveau nom donné au 22e séminaire de l'étude nationale des coûts à méthodologie commune (ENCC), la FHF a fait un point d'étape sur la montée en charge de la campagne Choisir avec soin, déclinaison française de l'opération qualité Choosing Wisely. Une démarche bottom up qui a commencé à être testée en mars 2016 en Bretagne autour de la gériatrie et qui a formellement amené la fédération à signer une charte d'adhésion…
Alors que les conditions de travail dans les blocs opératoires au CHU de Nice (Alpes-Maritimes) se sont fortement tendues ces derniers temps, en raison notamment d'une pénurie d'anesthésistes et d'infirmiers, la direction a fait "face à un mouvement de certaines équipes [...] qui ont décidé d’annuler des opérations programmées". Elles protestaient contre un manque de moyens et de personnel (lire notre article). Dans ce contexte, le CHU détaille dans un communiqué le plan d'actions global qui doit…