17h31
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Le recueil de la parole des patients doit se traduire en actions concrètes d'amélioration
Ils ne seront qu'une vingtaine d'établissements* à tester, d'ici la fin de l'année, la faisabilité et l'acceptabilité des trois indicateurs de processus du thème infections associées aux soins, informe la Haute Autorité de santé (HAS) sur son site. Leurs caractéristiques métrologiques seront ensuite évaluées à plus grande échelle au cours d'une seconde phase expérimentale à l'été 2019, poursuit l'agence.
Comme annoncé en mai dernier (lire notre article), trois nouveaux indicateurs de processus sont…