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Rendre le pouvoir d'agir aux résidents très dépendants bouscule les pratiques
[Qualité] La HAS annonce la participation de 50 000 patients à l'indicateur de satisfaction e-satis
Depuis septembre 2015, début de la campagne de recueil de l'indicateur de mesure de la satisfaction des patients hospitalisés plus de 48 heures en court séjour en MCO, baptisé e-Satis, 50 000 patients ont participé. Ils ont donné leur avis grâce à un questionnaire de satisfaction sécurisé en ligne, annonce la Haute Autorité de santé (HAS) dans un communiqué. À l'occasion de la journée européenne des…
Le programme de simplification du parcours administratif hospitalier du patient et de numérisation des informations échangées (Simphonie) a permis l'expérimentation de trois projets auprès de vingt-neuf établissements de santé, rappelle une instruction de la DGOS mise en ligne le 8 avril (lire ci-contre). Cette expérimentation "a été menée avec succès en 2015 et a permis de confirmer l'opportunité de déployer ces actions à plus large échelle, en parallèle de la poursuite de la généralisation des…