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Qualité

L'AP-HP travaille à parfaire sa gestion des excréments dans les unités de soins

Placée comme une priorité de la lutte contre les infections nosocomiales de part la prévalence et la résistance des germes fécaux, la gestion des excréments dans les unités de soins a été l'objet d'une enquête en 2012 au sein de l'Assistance publique-hôpitaux de Paris (AP-HP). Mené par l'équipe opérationnelle d'hygiène (EOH), qui en a présenté les résultats le 9 septembre dernier en commission médicale d'établissement (CME), ce travail "ancillaire mais important" fournit trois recommandations : …

Publié le 2 octobre 2014 à 10h34

Publié le 1 octobre 2014 à 13h59

Publié le 30 septembre 2014 à 14h59

L'Igas estime que la Cnamts doit capitaliser sur ses 230 millions de contacts avec les usagers

Dans son rapport sur la qualité de service aux usagers de l'Assurance maladie, l'Inspection générale des affaires sociales (Igas) estime que "si le système d'indicateurs de la convention d'objectif et de gestion (Cog) relatifs à la qualité de service est cohérent, il ne permet pas d'assurer et de suivre l'homogénéité du service rendu sur le territoire". Certes la Caisse nationale d'assurance maladie des travailleurs salariés (Cnamts) présente des résultats au niveau local et en moyenne nationale…

Publié le 30 septembre 2014 à 09h11

Publié le 30 septembre 2014 à 09h05

Publié le 30 septembre 2014 à 07h51

Publié le 26 septembre 2014 à 14h39