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Le recueil de la parole des patients doit se traduire en actions concrètes d'amélioration
Nicole Klein, directrice générale de l'ARS d'Aquitaine, a signé le 1er mars l'arrêté d'adoption du Projet régional de santé (PRS) 2012-2016, indique jeudi l'agence avec la mise en ligne de la synthèse du PRS. Les priorités sont de développer l'accès aux soins et à la prévention pour les plus démunis, garantir la sécurité et la qualité des soins pour tous, et de "progresser sur l'articulation des compétences des professionnels de santé avec les établissements de santé et les structures médico-sociales…
Une circulaire datée du 14 février relative au management de la qualité de la prise en charge médicamenteuse en établissement de santé, rendue publique le 28 février, complète le nouveau référentiel diffusé par arrêté en avril dernier (lire notre brève du 19/04/2011). "Le référentiel fixe des exigences et non plus des modes opératoires", lit-on dans la circulaire qui, elle, présente les actions prioritaires à mettre en œuvre et les dispositifs d'accompagnement et d'évaluation. "Il appartient à chaque…
L'utilisation systématique de l'outil e-SIN est opposable au 1er mars 2012, selon une circulaire de la DGOS datée du 13 février relative au signalement externe des infections nosocomiales par les établissements de santé et diffusée le 27 février.
Le déploiement de l'outil est réalisé progressivement depuis l'automne dernier (lire nos brèves du 07/10/2011, du 10/06/2011 et notre article du 29/04/2011). L'application informatique de télé-signalement accessible via Internet, développée et hébergée par…
Le Conseil économique, social et environnemental (CESE) vient de voter son avis sur le bilan du Grenelle de l'environnement dans lequel il se prononce pour "une relance du processus qui préserve les acquis du Grenelle et crée les conditions d’un nouveau modèle économique, tourné vers le développement durable". Parmi les 17 propositions qu'il formule, le conseil propose que soit défini un "statut légal de lanceur d'alerte" notamment dans le secteur de la santé et de l'environnement. Un statut qui…
L'Agence nationale d'appui à la performance (ANAP) a lancé fin 2011 la troisième vague de projets performance (lire aussi notre brève du 27/04/2011) dont l'évolution majeure concerne le pilotage et la gouvernance qui implique davantage les ARS. Au total, sur les 20 agences qui se sont portées candidates pour piloter ces projets d'optimisation de la performance, cinq ont été retenues : Alsace, Franche-Comté, Île-de-France, Languedoc-Roussillon et Rhône-Alpes. Cette dernière a d'ailleurs été choisie…
L'Agence nationale de l'évaluation et de la qualité des établissements et services sociaux et médico-sociaux (ANESM) continue à étoffer ses recommandations sur les bonnes pratiques professionnelles en établissements médico-sociaux avec "L'évaluation interne : repères pour les EHPAD", un document de 107 pages mis en ligne vendredi.
L'agence vise à accompagner les professionnels dans l'évaluation interne, "vecteur principal d'amélioration et de la qualité des activités au bénéfice des usagers", qui…