Qualité

Bref médico-social

Mains propres 2015 - Journée mondiale / Groupe Colisée - Acquisition

[Qualité] 2 600 structures ont participé à la journée mondiale sur l'hygiène des mains

Mardi 5 mai, à l'occasion de la journée mondiale sur l'hygiène des mains, 2 600 structures ont adhéré à l'opération Mission mains propres (MMP). Les neuf lauréats du concours MMP ont également été mis à l'honneur rue de Ségur où leurs projets sont exposés. Dans la catégorie affiche ont été récompensés : le CH du Pays d'Eygurande (Corrèze) ; le centre de l'obésité Bernard-Descottes de Saint-Yrieix-la-Perche (Haute…

La messagerie sécurisée Médimail se fait une place à l'hôpital en Midi-Pyrénées

Destinée à faciliter les échanges entre les professionnels de ville et l'hôpital en Midi-Pyrénées, la messagerie sécurisée Médimail est progressivement adoptée par tous les établissements de la région.

Revue de presse

Mobilier urbain - Parcours de santé / Poste japonaise - iPad / Maison des aidants - Ouverture

[Le Figaro] Aux Pays-Bas, la ville d’Eindhoven aménage ses rues pour faciliter la vie des personnes âgées

Détourner le mobilier urbain en parcours de santé pour les personnes âgées, telle est l'idée développée par la ville d'Eindhoven au Pays-Bas. Cette initiative est détaillée dans un article du Figaro. Le quotidien signale que cette commune a "fait appel à l’entreprise française Denovo pour aménager ses rues dans le but de faciliter la vie des personnes âgées". Par opposition au "design for old…

Le mécénat confirme sa capacité à financer certains projets à l’hôpital

Le fundraising poursuit son développement dans le secteur sanitaire et les établissements se structurent pour mieux convaincre les grands donateurs. Définition des priorités, recrutement de professionnels spécialisés, implication des services et identification des réseaux locaux apparaissent comme les maîtres mots de la démarche.

Bref sanitaire national

Certification V2010 - Baromètre / Tech 40 - Innovation / CSMF - DPC

[Qualité] Les toutes dernières décisions de certification V2010 seront rendues en mai

En septembre 2014, la certification V2010 a laissé la place à la V2014. Durant quelques mois, un chevauchement a tout de même cours entre les deux versions. Dans sa dernière lettre Certification & Actualité (avril-juin 2015), la Haute Autorité de santé (HAS) informe avoir terminé depuis le début de l'année le cycle des visites initiales V2010. Au 1^er avril, 2 534 établissements sur 2 609 disposent de leur résultat…

Générale de Santé élargit son offre de services en proposant des repas gourmands aux patients

"Dans un contexte de marché de la santé contraint, l'amélioration des services favorise à la fois une meilleure prise en charge des patients et l'équilibre économique des établissements, observe Arnaud Masson, directeur du marketing et de la relation patient du groupe Générale de Santé. En tant qu'acteurs privés, nous sommes par définition mortels." Dans cette perspective, le groupe d'hospitalisation privée a décidé de soigner son offre de restauration grâce à une carte de "repas plaisir", labellis…

47% des services à la personne adhérant à la charte qualité ont déjà obtenu une certification

Un an après avoir lancé la charte qualité des structures de services à la personne (lire ci-contre), la Direction générale des entreprises (DGE) dresse un bilan d'étape, relayé sur son site Internet par la Fédération du service aux particuliers (Fesp). Ainsi, la charte a majoritairement été adoptée par les entreprises (à 56%), suivies par les associations (41%) et enfin les établissements publics (3%). "Proportionnellement, les structures les plus engagées dans la mise en œuvre de la charte qualit…

149 visites de certification V2014 ont été conduites au premier trimestre

Comme toute nouvelle démarche, la certification V2014 a connu quelques difficultés au lancement, notamment sur le compte qualité informatisé. Se basant sur les cent premiers retours d'expériences, la HAS rappelle quelques consignes méthodologiques et pratiques, ajuste ses outils et affine son discours. Les premières décisions tomberont d'ici l'été.

Bref sanitaire régional

CH Compiègne-Noyon - Soins palliatifs / Gustave-Roussy - Molitor Évasion / CHRU Montpellier - Recherche

[Picardie] Le CH de Compiègne-Noyon ouvre sa deuxième unité fixe de soins palliatifs

Le CH de Compiègne-Noyon (Oise) a inauguré le 24 avril son unité fixe de soins palliatifs, laquelle ouvrira concrètement ses portes le 4 mai après plus d'un an de travaux et pour un coût de 3,7 millions d'euros. Alors que le site de Noyon dispose déjà d'une unité de soins palliatifs de huit lits depuis septembre 2013 — avec 138 patients accueillis en 2014 —, le site de Compiègne en compte donc désormais douze en …

Une douzaine d'établissements volontaires testeront le recueil de l'indicateur I-Satis en juin

L'indicateur de mesure de la satisfaction des patients hospitalisés plus de 48 heures en court séjour en MCO dit "I-Satis", évoluera en 2015 pour être recueilli de façon continue et auprès de tous les patients grâce à un questionnaire en ligne. La Haute Autorité de santé (HAS) l'a annoncé fin février (lire ci-contre). L'autre évolution à venir concerne le questionnaire lui-même, précise l'agence sur son site. Un comité d'experts de la mesure de satisfaction et les représentants d'usagers et de patients…