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Qualité

Publié le 1 octobre 2014 à 07h38

L'Igas estime que la Cnamts doit capitaliser sur ses 230 millions de contacts avec les usagers

Dans son rapport sur la qualité de service aux usagers de l'Assurance maladie, l'Inspection générale des affaires sociales (Igas) estime que "si le système d'indicateurs de la convention d'objectif et de gestion (Cog) relatifs à la qualité de service est cohérent, il ne permet pas d'assurer et de suivre l'homogénéité du service rendu sur le territoire". Certes la Caisse nationale d'assurance maladie des travailleurs salariés (Cnamts) présente des résultats au niveau local et en moyenne nationale…

Publié le 30 septembre 2014 à 09h11

Publié le 30 septembre 2014 à 09h05

Publié le 30 septembre 2014 à 07h51

Appels à projets & candidatures

Prévention / Chutes / Démocratie sanitaire / Usagers / Autorisation / Maia

[Gestion des risques] La Carsat Bretagne finance des actions de prévention des chutes

La Caisse d'assurance retraite et de santé au travail (Carsat) Bretagne lance un appel à projets afin de financer des actions de préservation de l'autonomie par la prévention des chutes. Il s'adresse, selon le cahier des charges, "aux promoteurs en capacité de réaliser des ateliers de maintien de l'équilibre (...) et de mettre en œuvre des projets en lien avec la prévention des chutes dans le cadre de l'activit…

Publié le 29 septembre 2014 à 16h04

Publié le 26 septembre 2014 à 14h27