Dans les services d'aide à domicile, les nouvelles organisations du travail ont un impact particulièrement fort sur les responsables de secteur. De l'amont jusqu'à l'implémentation des outils numériques, leur rôle et leur place doivent être pensés. Plusieurs études présentées le 16 novembre aux journées innovations de la CNSA ont pointé ces enjeux.
Les nouvelles organisations du travail n'en finissent plus d'essaimer dans le champ de l'aide à domicile. Buurtzorg, équipes autonomies, entreprises…