Anap

"Pour être performant, le recueil de l'expérience patient et usager doit s'appuyer sur une méthodologie solide", estime l'Agence nationale d'appui à la performance des établissements de santé et médico-sociaux. Elle lance donc un nouvel appui terrain, un programme de six à neuf mois avec suivi personnalisé et sessions collectives. Il s'agit d'un accompagnement des équipes à la prise en main des outils et des concepts qui existent et qui ont fait leur preuve, afin d'améliorer les pratiques.

L'agence…

Dans un communiqué, l'Agence nationale d'appui à la performance des établissements de santé et médico-sociaux (Anap) annonce son accompagnement de soixante-treize hôpitaux de proximité dans douze régions. Elle va ainsi animer des appuis collectifs aux directeurs, aux présidents de communauté médicale d'établissement et aux cadres supérieurs pendant six à huit mois. "Objectifs : définir et appliquer une feuille de route opérationnelle ancrée dans le territoire, mettre en place les premières étapes…

La DGOS a décidé de déléguer certaines missions du programme de performance hospitalière pour des achats responsables (Phare) à l'Agence nationale de la performance sanitaire et médico-sociale (Anap). Un changement entériné lors du conseil d'administration de l'agence le 4 juillet. La directrice générale de l'offre de soins Marie Daudé souligne dans un communiqué la mutation du contexte général des achats, qui représentaient avant l'inflation un tiers des dépenses hospitalières : "L'envolée des …