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Le recueil de la parole des patients doit se traduire en actions concrètes d'amélioration
Santé Publique France et SantéBD proposent trois nouvelles fiches-conseils illustrées en facile et à comprendre (Falc) à télécharger sur le site du secrétariat d'État en charge des Personnes handicapées. Les deux premières sont destinées aux enfants selon qu'ils ont moins de 11 ans ou plus (port du masque obligatoire dans certaines circonstances). Elles expliquent les gestes barrières à appliquer. La troisième décrit, aux adultes comme aux enfants, la bonne méthode pour bien se laver les mains avec…