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Le recueil de la parole des patients doit se traduire en actions concrètes d'amélioration
Remis à l'occasion des rencontres RH de la santé, organisées virtuellement ces 12 et 13 octobre (lire notre article), trois hôpitaux ont été récompensés au titre du 8e prix de l'innovation par la FHF, l'Association pour le développement des ressources humaines dans les établissements sanitaires et sociaux (Adrhess) et le groupe Nehs* :