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Qualité

Publié le 14 octobre 2021 à 13h10

Publié le 14 octobre 2021 à 12h21

La communication ne doit pas être que verbale en régulation médicale

Un nouveau flash sécurité patient est disponible dans la collection de la Haute Autorité de santé éditée depuis cette année (lire notre article). Daté du 2 juillet et mis à disposition ce 12 octobre, il est titré "Samu : et si coordonner rimait avec communiquer". À partir de trois exemples d'événements indésirables graves associés aux soins, ce document met en lumière une défaillance de communication entre les différents acteurs au cours d'un acte de régulation médicale qu'ils interviennent en extrahospit…

Publié le 13 octobre 2021 à 10h34

La certification de la blanchisserie du CHU de Rouen facilitera l'investissement

Sur son site Internet, le CHU de Rouen (Seine-Maritime) annonce l'obtention de la certification EN 14065 de sa blanchisserie. Cette reconnaissance est obtenue à la suite de la volonté de l'établissement de valider et certifier la démarche RABC (pour risk analysis biocontamination control) engagée depuis plusieurs années. "En suivant les préconisations de la norme, nous nous assurons que les équipes du matin travaillent avec les mêmes standards de qualité que les équipes du soir ou du week-end : …

Publié le 13 octobre 2021 à 10h23

Publié le 12 octobre 2021 à 12h39

Publié le 12 octobre 2021 à 10h45