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Qualité

Publié le 14 septembre 2018 à 16h21

Le réseau des MDPH lance une enquête de satisfaction auprès des usagers

Le réseau des maisons départementales des personnes handicapées (MDPH) vient de mettre en ligne une enquête de satisfaction des usagers. Toutes les personnes qui ont été en lien avec une MPDH ou une maison départementale de l'autonomie (MDA) pour eux-mêmes ou pour un tiers sont invitées à répondre à ce questionnaire anonyme qui leur permettra de donner leur avis sur la qualité de service de la MDPH de leur territoire : accessibilité physique, qualité de l'accueil, qualité d'écoute, réponse aux besoins…

Publié le 14 septembre 2018 à 15h03

L'ARS Hauts-de-France soutient des projets d'amélioration de la qualité de vie au travail

L'ARS Hauts-de-France lance un appel à manifestation d'intérêt pour financer des projets d'amélioration de la qualité de vie au travail (QVT) au sein des établissements et services médico-sociaux. Sont concernés : les structures pour personnes âgées et personnes handicapées, sous pilotage de l'ARS exclusif ou conjoint ; les gestionnaires de groupements d'établissements et de services ; les fédérations et unions régionales. Les projets pourront porter sur l'achat d'équipements et de matériels, des…

Publié le 14 septembre 2018 à 14h00

Publié le 13 septembre 2018 à 15h34

Publié le 13 septembre 2018 à 11h02

La mise en œuvre de la chaîne de bactériologie automatisée BD Kiestra est désormais opérationnelle pour 100% des échantillons.

Publié le 11 septembre 2018 à 13h42

La HAS lance l'expérimentation en établissements de nouveaux indicateurs de qualité en psychiatrie

Engagée dans des travaux de développement de nouveaux indicateurs de qualité et de sécurité des soins en psychiatrie et santé mentale (lire notre article), la Haute Autorité de santé (HAS) annonce sur son site le 7 septembre qu'une première phase d’expérimentation permettant d'aborder la pertinence et la faisabilité des indicateurs envisagés "se tiendra au dernier trimestre 2018". Le recueil des données s'effectuera "sur un petit panel d'établissements de santé courant octobre 2018", précise-t-elle…

Publié le 10 septembre 2018 à 15h49

Publié le 10 septembre 2018 à 14h47