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Le recueil de la parole des patients doit se traduire en actions concrètes d'amélioration
Les référentiels concernant les contrats d'amélioration de la qualité et de l'efficience des soins (Caqes), qui lient les établissements de santé, leur ARS et leur organisme local d'assurance maladie, sont mis à jour par un arrêté publié dans l'édition du 22 décembre du Journal officiel. Ce texte règlementaire prévoit notamment un taux de pénétration des médicaments génériques à hauteur de 49% des prescriptions. Plusieurs autres taux d'évolution sont fixés dans ce texte :
L'ARS Bourgogne-Franche-Comté a dévoilé le 26 novembre dernier, à l'occasion de l'ouverture de la huitième édition de la semaine de la sécurité des patients, les lauréats 2018. Retenus parmi treize candidats, trois établissements et structures médico-sociales de la région se sont vus remettre les prix qualité, d'une valeur de 5 000 euros (€), précise l'agence sur son site Internet.
La maison d'accueil spécialisée (Mas) Les Papillons blancs d'Agencourt (Côte-d'Or) a ainsi été récompensée pour son …