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Le recueil de la parole des patients doit se traduire en actions concrètes d'amélioration
Dans leur édition 2016 (la troisième) du guide de préparation de la semaine de la sécurité des patients, publiée cet été, l'observatoire des médicaments, des dispositifs médicaux et des innovations thérapeutiques (Omedit), l'antenne régionale de lutte contre les infections nosocomiales (Arlin) et le collectif interassociatif sur la santé (Ciss) de Pays de la Loire ainsi que les structures régionales d'appui à la qualité Aquarel Santé et QualiSanté livrent les clés pour réussir cet événement annuel…